Értékesítők HCA blogja

2012. január havi archívum

Egy cégben könnyen elfordulhat a következő:

Feladó: Vezérigazgató
Címzettek: Területi Igazgatók

Kedves Kollégák!
Pénteken 17 órakor a Haley üstökös olyan közel halad el a Földhöz, hogy szabad szemmel is láthatóvá válik. Ez a rendkívüli látványosság csak 76 évente fordul elő, ezért kérem az Igazgatókat, az alkalmazottakat vezényeljék ki a parkba, ahol én egy kis előadást tartok a jelenséggel kapcsolatban. Esős időben sajnos nem látható, ekkor az alkalmazottak a vállalati büfében gyülekezzenek, ahol egy kis filmet vetítünk nekik az üstökösről.

===========================================

Feladó: Területi Igazgató
Címzett: Főosztályvezetők

Kedves Kollégák!
A Vezérigazgató utasítására pénteken 17 órakor a Haley üstökös fog a park felett feltűnni az égen. Ha esne az eső, gyűjtsék össze a dolgozókat a büfében, ahol lefilmezik ezt a csodálatos jelenséget, amely csak 76 évente fordul elő.

===========================================

Feladó: Főosztályvezető
Címzett: Osztályvezetők

A Vezérigazgató utasítására pénteken 17 órakor a csodálatos Haley üstökös megjelenik a büfében. Ha a parkban esne az eső, a Vezérigazgató új utasítást ad, ami csak 76 évente fordul elő.

===========================================

Feladó: Osztályvezető
Címzett: Csoportvezetők

Pénteken 17 órakor a Vezérigazgató fog feltűnni a büfében a Haley üstökössel, ami csak 76 évente fordul elő. Ha esne az eső, a Vezérigazgató a parkba rendeli az üstököst.

===========================================

Feladó: Csoportvezető
Címzett: Dolgozók

Ha pénteken 17 órakor esne az eső, a csodálatos, 76 éves Bill Halley és az üstökös végigfuvarozza a Vezérigazgatót a parkon át a büfébe.

Ezt elkerülendő: www.hca-iskola.hu

A hétvégén a mobiltelefonomhoz szerettem volna egy olyan kábelt vásárolni, amely egyszerre funkciónál összekötő kapocsként a számítógéphez és egyben feltudom tölteni vele a lemerült telefonomat.

Tehát szombat délután az egyik bevásárlóközpontban besétáltam az egyik nagy mobilszolgáltatóhoz, és miután sorszámot kértem, majd sorra kerültem mondom mit akarok.

Az eladó megértően bólogat, hogy igen tudja, hogy van ilyen, de nekik nincs raktáron.

Megköszönöm a segítségét, átmegyek a pár üzlettel arrébb található másik nagy mobilszolgáltatóhoz.

Itt sorszámot húzok, sorra kerülök, és egy dekoratív leányzó kérésemet meghallgatva, elsiet a raktárba, a kábelért.

Alig 5 perc múlva előkerül, hogy  tudja, hogy van ilyen kábel, de hát nekik sajnos kifogyott, de menjek át az egyik műszaki áruházba, ott biztos van.

Átsétálok az épület másik végébe, az említett áruházba.

Végre itt vannak eladók!!! Odamegyek az elsőhöz, mondom mit akarok, de szavamba vág, hogy menjek hátulra a fiúkhoz, majd ők segítenek, ő a háztartási gépekért felel.

Hátramegyek, Keresem a fiúkat. Találok egyet. Mondom mit akarok. Kiderül, hogy ő csak egy disztribútor.

Mondom neki, hogy ez oké, de ettől függetlenül tud segíteni? Ja, azt persze, menjünk a kábelekhez.

Ahogy megyünk jön egy másik eladó, emberem pedig lelkesen átpasszol neki.

Neki is elmondom mit akarok, ő végre VÉGRE azt mondja: Persze, gyere itt a kábel.

Megkönnyebbülve megyek utána, majd kezembe adja a kábelt. Mondjuk az ára kicsit sokkol, de hát a szükség nagyúr.

Tanulság? Néha előfordul, hogyha vásárolni szeretnél valamit, nagyon kitartónak kell lenned ahhoz, hogy meg is tudd venni azt.

Úgy látszik, hogy nem csak értékesítőként kell képezned magad, hanem vevőként is.

Legyél Te is profi vevő és látogasd rendszeresen a www.hca-iskola.hu oldalt.

Ahhoz, hogy a dolgok megtörténjenek azt valakinek okoznia kell. Legyen pozitív, vagy negatív dolog, valaki miatt történik az ami történik.

Keserű tapasztalat megtanulni azt, hogy a dolgok nem csak úgy megtörténnek. Valaki okozza őket.

Egy srác jó 10 éve elkezdett dolgozni egy kereskedelmi egységben, és két hónapon belül egymaga több mint 30%-os bevétel növekedést ért el.

A főnöke sokszor ott állt fölötte elégedetten és azt mondta: „Nem értem mitől ez a növekedés. Nagyon jó, de nem értem.”

Aztán a srác elment a cégtől, a bevételek visszaestek, a korábbi szint alá.

Tartottam egy cégben olyan tréninget, ahol – mint később kiderült – egy ember romboló tevékenysége miatt majdnem bezárt a cég egy teljes részlege, és majdnem el kellett engedni a beosztottak 40%-t, mert a legnagyobb megrendelő szerződést akart már bontani.

Miután az illető elment a cégtől, a problémák megszűntek, és a termelés helyre állt.

Nem mindegy, hogy milyen személyzettel dolgozol. Nem mindegy, hogy ki vannak a front vonalon és kik vannak a háttérben.

Szerencsére az emberek képesek változni, de ehhez képzésre van szükség.

Mi ezért hoztuk létre az Értékesítési Akadémiát (www.hca-iskola.hu), hogy biztosítani tudjuk a cégeknek azt a képzést, aminek a segítségével képesek nagyobb és stabilabb bevételt elérni.

És tudjuk azt, hogy ez jó értékesítők nélkül, csak egy álom marad, és azt is, hogy a problémáid pedig megszaporodnak, mert lesz aki szaporítja őket.

Az alábbi videóban látni fogod, hogy valójában csak két oka létezik a problémás értékesítőknek:

Ennek az oknak a kezeléséről, és a másik okról rövidesen egy tréninget fogunk tartani.

Tudj meg többet: www.hca-iskola.hu